PRIVACY POLICY – ZERO LOSS

Ultimo aggiornamento: 4 settembre 2026

La presente Privacy Policy descrive le modalità con cui ZERO LOSS (“App”, “Gioco”) tratta i dati degli utenti che utilizzano il gioco e i relativi servizi online.

1. Titolare e contatti

ZERO LOSS è un gioco sviluppato e gestito dallo sviluppatore indicato nella relativa scheda Google Play.

Per richieste relative alla privacy, all'esercizio dei propri diritti o alla cancellazione dei dati:

Email: [email protected]

2. Dati trattati

Durante l'utilizzo di ZERO LOSS possono essere trattate informazioni necessarie al funzionamento del gioco e dei suoi servizi, tra cui:

informazioni relative all'account e all'autenticazione dell'utente, quando utilizzati;
identificativo interno dell'utente;
progressi, punti, ricompense, elementi sbloccati e altre informazioni relative all'attività di gioco;
informazioni tecniche necessarie al funzionamento e alla sicurezza dei servizi;
informazioni relative alla visualizzazione e al completamento degli annunci pubblicitari con premio;
dati tecnici e identificatori che possono essere trattati dai servizi pubblicitari utilizzati dall'App.

3. Finalità del trattamento

I dati possono essere utilizzati per consentire l'accesso e il funzionamento del gioco, salvare e sincronizzare progressi e ricompense, gestire funzionalità online, prevenire frodi e manipolazioni delle ricompense, mantenere sicurezza e affidabilità, fornire assistenza e mostrare annunci pubblicitari.

4. Pubblicità e Google AdMob

ZERO LOSS utilizza Google AdMob / Google Mobile Ads SDK per mostrare annunci pubblicitari, inclusi annunci con premio (“Rewarded Ads”). La visualizzazione di un Rewarded Ad può consentire all'utente di ottenere ricompense virtuali previste dal gioco.

I servizi pubblicitari di Google possono trattare informazioni quali indirizzo IP, identificatori del dispositivo e pubblicitari, interazioni con l'App e con gli annunci e informazioni diagnostiche necessarie alla fornitura, misurazione, sicurezza e prevenzione delle frodi pubblicitarie.

5. Consenso pubblicitario

Quando richiesto dalla normativa applicabile, ZERO LOSS può richiedere all'utente di esprimere le proprie preferenze relative al trattamento dei dati per finalità pubblicitarie. Le modalità di visualizzazione degli annunci possono variare in funzione delle preferenze espresse, della regione geografica e delle impostazioni disponibili.

6. Servizi e fornitori esterni

ZERO LOSS può utilizzare servizi tecnologici di terze parti per autenticazione, database, infrastruttura backend, sicurezza, distribuzione dell'App e pubblicità. Tra i fornitori utilizzati possono rientrare Google per Google Play e AdMob e Supabase per servizi backend, database e autenticazione.

7. Sicurezza

ZERO LOSS adotta misure tecniche e organizzative finalizzate a proteggere i dati e a ridurre il rischio di accesso non autorizzato, perdita, alterazione o utilizzo improprio. Nessun sistema informatico può tuttavia garantire una sicurezza assoluta.

8. Conservazione dei dati

I dati vengono conservati per il periodo necessario a fornire le funzionalità del gioco, mantenere l'account, adempiere a eventuali obblighi applicabili e garantire sicurezza e prevenzione delle frodi. Quando non sono più necessari vengono eliminati o anonimizzati, salvo obblighi di legge o esigenze di tutela di diritti.

9. Cancellazione dell'account e dei dati

Gli utenti di ZERO LOSS possono richiedere in qualsiasi momento la cancellazione definitiva del proprio account e dei dati personali associati inviando una richiesta via email a [email protected], preferibilmente dall'indirizzo email associato all'account. Nell'oggetto della richiesta indicare “Eliminazione account ZERO LOSS”.

Una volta ricevuta e verificata la richiesta, l'account e i dati personali associati saranno eliminati. Potranno essere conservati esclusivamente i dati che devono essere mantenuti per obblighi di legge, sicurezza, prevenzione delle frodi o tutela dei diritti, per il periodo strettamente necessario. Eventuali dati resi anonimi in modo da non consentire più l'identificazione dell'utente potranno essere conservati.

10. Minori

ZERO LOSS non è progettato con l'obiettivo di raccogliere intenzionalmente dati personali di minori al di sotto dell'età minima prevista dalla normativa applicabile. L'eventuale classificazione per età e il pubblico di destinazione sono indicati nella relativa scheda dello store.

11. Diritti dell'utente

Nei casi previsti dalla normativa applicabile, l'utente può richiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento o esercitare gli altri diritti riconosciuti dalla normativa sulla protezione dei dati. Gli utenti residenti nello Spazio Economico Europeo possono inoltre proporre reclamo all'autorità di controllo competente.

12. Modifiche alla Privacy Policy

La presente Privacy Policy può essere aggiornata per riflettere modifiche dell'App, dei servizi utilizzati o della normativa applicabile. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina indicando la relativa data di aggiornamento.

13. Contatti

Email: [email protected]

PRIVACY POLICY – ZERO LOSS

Last updated: September 4, 2026

This Privacy Policy describes how ZERO LOSS (“App”, “Game”) processes data relating to users who use the game and its online services.

1. Controller and contact

ZERO LOSS is developed and managed by the developer identified on the relevant Google Play listing.

For privacy requests, exercise of data-protection rights or deletion requests:

Email: [email protected]

2. Data processed

While using ZERO LOSS, information necessary to operate the game and its services may be processed, including:

account and authentication information, when those features are used;
the user's internal identifier;
progress, points, rewards, unlocked items and other gameplay activity;
technical information required for service operation and security;
information relating to the display and completion of rewarded advertisements;
technical data and identifiers that may be processed by advertising services used by the App.

3. Purposes

Data may be used to provide access to and operation of the game, save and synchronize progress and rewards, manage online features, prevent fraud and reward manipulation, maintain security and reliability, provide support and display advertising.

4. Advertising and Google AdMob

ZERO LOSS uses Google AdMob / Google Mobile Ads SDK to display advertising, including Rewarded Ads. Watching a Rewarded Ad may allow the user to receive virtual rewards provided by the game.

Google advertising services may process information such as IP address, device and advertising identifiers, interactions with the App and ads, and diagnostic information required for ad delivery, measurement, security and fraud prevention.

5. Advertising consent

Where required by applicable law, ZERO LOSS may ask users to express preferences relating to data processing for advertising purposes. Ad delivery may vary according to the user's choices, geographic region and available device or service settings.

6. Third-party services

ZERO LOSS may use third-party technology services for authentication, databases, backend infrastructure, security, App distribution and advertising. Providers may include Google for Google Play and AdMob, and Supabase for backend, database and authentication services.

7. Security

ZERO LOSS uses technical and organizational measures intended to protect data and reduce the risk of unauthorized access, loss, alteration or misuse. No information system can guarantee absolute security.

8. Data retention

Data is retained for as long as needed to provide game features, maintain the account, comply with applicable obligations, and provide security and fraud prevention. When no longer needed, data is deleted or anonymized unless further retention is legally required or necessary to protect rights.

9. Account and data deletion

ZERO LOSS users may request permanent deletion of their account and associated personal data at any time by sending an email to [email protected], preferably from the email address associated with the account. The subject line should be “ZERO LOSS Account Deletion”.

Once the request has been received and verified, the account and associated personal data will be deleted. Data may only be retained where necessary for legal obligations, security, fraud prevention or the protection of legal rights, and only for as long as necessary. Data that has been anonymized so that it can no longer identify the user may be retained.

10. Children

ZERO LOSS is not designed with the purpose of intentionally collecting personal data from children below the minimum age established by applicable law. The applicable age rating and intended audience are stated on the relevant store listing.

11. User rights

Where provided by applicable law, users may request access, correction, deletion or restriction of processing and exercise other applicable data-protection rights. Users in the European Economic Area may also lodge a complaint with the competent data-protection authority.

12. Changes to this Privacy Policy

This Privacy Policy may be updated to reflect changes to the App, services used or applicable law. The updated version will be published on this page with its update date.

13. Contact

Email: [email protected]